气味图书馆它靠什么野路子做到国货香水品牌TOP1

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如果你走进一家香水店,发现货架上的商品都是蚯蚓味、灰尘味、皮革味,你是会挨个闻一闻,还是吓得拔腿就跑?

今天要讲的品牌——气味图书馆,将日常生活中的各种气味打造成香水,无论是上述的古怪味道,还是青草、阳光等温馨的气味,都被他们装进小瓶子。

2017年,气味图书馆成了中国味道的代言人,“凉白开”系列香氛护理产品在社交网络刷屏了。2018年双十一,凉白开系列香氛产品共卖出40万件,2019年双十一,大白兔系列香氛产品开售20分钟售出2.5万件。成立自主品牌不到4年,气味图书馆就获得高达3亿的估值,并连续3年蝉联天猫国产香水第一名,在长期由国外大牌香水主导的香氛市场中成为一道奇观。

这家年轻的公司是怎么想到卖“水的味道”的?平平无奇的凉白开又为何能爆火?把奶糖做成香水为什么就能受欢迎?

气味图书馆在2009年由留学归国的艺术系青年娄小芝(曾用名:娄楠石)创立。创办之初并不是自主品牌,而是20多个国外香水品牌的代理商。在气味图书馆代理的一众品牌中,和如今的品牌理念最接近、也是他们主要代理的,是美国香水品牌“DEMETER FRAGRANCE LIBRARY”,中文译名也叫“气味图书馆”。

DEMETER于1994年创立,两位创始人为了复刻新雪化在舌头上的感觉,开启了收集气味的事业。这个古怪的品牌名灵感来源于希腊神话中的农业女神德墨忒尔,DEMETER生产的香水,大都是生活中某一事物或场景的单纯味道,就像农业中最朴素的花草果蔬、阳光雨雪。

这份独特的创意理念刚开始遭受了不少质疑,但人们渐渐发现,单纯的气味竟能那样清晰地唤起自己与某种气味相关的珍贵记忆,便有越来越多的人爱上了这家图书馆,寻找自己记忆中的味道,国人非常熟悉的影星张曼玉也钟爱他家的Gin & Tonic (金汤力)酒味香水。

作为代理商的那些年,气味图书馆逐渐开展了40多家线下门店,娄小芝也慢慢积累了香水研发与生产方面的知识,为日后创立自主品牌打下基础。

2014年,娄小芝组注册了自有品牌“SCENT LIBRARY”,并组建起自己的研发团队,开始对香水的定义进行进一步挖掘。

嗅觉记忆是人类最容易构建,最难以失去的记忆,一点点熟悉的气味,就能把我们拉回许多年前初次闻到这种味道的场景,比照片、文字的记忆还要迅速直接。有人把香水比作液体的记忆,香味是否吸引人,不是好闻或难闻能一言蔽之的,更大的影响因素是嗅闻者对其唤起的记忆的情感态度。

市面上大多数香水都是外国品牌,鼠尾草、雪松、罗勒这些香水中常用的基调,是许多外国人生活中最熟悉不过的气味。传递到中国,纵然配方里前调、中调、后调的构成标得清清楚楚,但对于从没在现实中闻过那些气味的人来说,最终还是只能闻个“香”。

娄小芝意识到,想要在中国打造现象级的香味,光引入国外的爆款是行不通的,必须要找到中国人自己记忆里的味道。因此在经营日常的“泥土”、“阳光”等气味之外,开始定义和寻找“东方人的气味”。

14年年底,气味图书馆开始研发城市系列香水,并在追梦网发起选举“北京味道”的众筹活动。参与众筹的网友会获得五款“北京味道”小样,并被邀请试闻后在网上投票,选出自己心中的北京味。气味图书馆综合网友的选票,将票数最高的味道制作成“北京”城市香水。

这是一次将场景具象化的尝试。选取北京味道作为众筹投票的目标,迎合了中国人对首都北京的关心和好奇。在文艺作品中被反复描写的北京城,也已经在大部分国人的脑海中,无论是不是真的在这座城市生活过,留下了各种各样的场景想象,在消费者中有最大的记忆公约数,相较其他城市有更广泛的受众。

网友投票的方式使人们得以将自己的记忆纳入商品的制作、甚至城市味道定义的决策中,让香水不再是品牌提供的商品,而是自己选出的记忆和味道,和人群具有更强的关联。

可惜这一次借助互联网的营销尝试,并没有多大的水花。后来,气味图书馆又继续推出了“台北”、“东京”、“莫斯科”等城市香水,放在中国市场里,既缺乏大牌头衔加持,又有些曲高和寡,让人不明所以,最终反响平平。

2017年,娄小芝终于打开了能颠覆行业的那扇门,“凉白开”诞生了。推出后创造了单月销量40万瓶的记录,连续三年蝉联天猫国产香水第一名。

这个气味唤起的,与其说是一杯水的印象,不如说是我们对记忆中这杯水出现的场景的迷恋,人们喜欢这个气味,或许是想起和父母在一起的无忧无虑的童年,或许是对逝去的时光的怀念。

在推出凉白开系列时,气味图书馆并未进行过多的营销活动,产品自身的独特性就吸引了大批消费者,再加上产品名本身也具有较强的传播性,可以说这壶白开水是凭自己的实力烧开的。

最近,气味图书馆又推出了新品。他们继续进行着本土气味的探索,这一系列产品围绕“西红柿蘸白糖”、“热豆浆”、“鲜榨西瓜汁”等传统食品主题制作,但这一次销量和热度都较平淡。

产品的思路似乎局限在了相似类型的重复,但在消费者对新鲜感的需求越来越高的当下,这种打法难以取得凉白开系列的成功。

气味图书馆的业务,并不仅仅局限于零售市场,很多听起来和香水毫无关联的品牌,都对香水有特殊的需求,其中的原因,要从“嗅觉营销”这个概念说起。

在嗅觉营销方面很出名的新加坡航空,制造了一种名为“斯蒂芬·弗洛里达之水”的香水,将其运用到航行中的每一个环节中,给搭乘航班的乘客造成了深刻的印象。他们为这种香味注册了商标,保证这种香味只有在乘坐新加坡航空公司的航班时才能闻到。

另外,许多高端酒店也有自己的专属店香;法国农业银行所有分行都有忍冬花的香味;美国布卢明代尔百货公司在母婴区设置强生婴儿粉的味道、在内衣区放丁香气味,在泳装区放椰子味。

在中国,感官营销的探索还在起步期,公众和品牌对香味的理解比较单一,很少认为所谓“品牌气味”能对消费者的行为造成什么影响。娄小芝盯准了中国市场上这个空缺,成立“嗅景”部门,为企业和品牌提供嗅觉化识别系统和整体嗅觉化解决方案。

随后,气味图书馆与万科地产合作,替他们打造新楼盘专属气味,此举既为打破香水在中国作为私人护理产品的单一定位,开发新的应用途径,也试图借与知名品牌合作,帮助气味图书馆进入大众视野。

香水公司和与气味八竿子打不着的品牌联名并不稀奇,微信支付曾推出铜臭味香水,卢浮宫推出维纳斯体味香水,NASA推出太空味香水,这些联名大都是小打小闹,与其说是为了推出产品,更像是品牌方为自己做的一次social营销,图个热闹。

但气味图书馆在跨界联名上可不是浅尝辄止,和万科地产合作后,娄小芝扩大跨界合作的领域,推出联名产品的频率一直很高,且无论最终影响力强弱,都不断继续尝试,展现出经久不衰的跨界热情。

2010年,气味图书馆与电影《山楂树之恋》合作,打造融合了大海、雨滴、天空、绿叶等气味的“最纯的味道”香水,以“史上最有味道的电影”为主题给影片做宣传。

2015年,气味图书馆与电影《山河故人》合作,推出包含了6种气味的“故人味道”系列香水,制作成礼盒,在电影首映礼上送给到场的媒体与明星。

2017年凉白开系列爆红之后,气味图书馆一手大力推广明星产品,一手仍继续尝试各类跨界联名,并且合作的对象越来越令人摸不着头脑:被网友戏称为“斩爹香”的泸州老窖白酒香水、德克士烟熏炸鸡香水、必胜客榴莲披萨香水……甚至还有为优酷打造的“文化味儿”香水!

在不间断的跨界尝试中,产品多少都获得了一些关注度,可总是无法达到品牌期待的突破口。积累的跨界经验并非全无用处,几年后,一场现象级联名战役,给了前期的努力令人欣慰的答案。

2019年,气味图书馆打破了跨界香水出不了长销产品的常态,打造出长销联名产品——包含了香水、香氛、沐浴露、身体乳等多款产品的大白兔系列香氛。

这个系列算是气味图书馆第一次进行全面的营销尝试,线上推出了主题TVC,在微博、抖音发起#来点孩子气#话题,引发大量网友讨论和传播,线座城市设置抓糖游戏机,消费者分享的现场照片和线上的营销活动形成双向促进。

在前期营销活动的引发热度下,大白兔系列上线份香氛礼包更是被3秒抢空。气味图书馆×大白兔:孩子气大白兔香水

2.7万讨论。六一儿童节早已不是12岁以下儿童的专属节日,如今许多成年人都怀念无拘无束的童年,儿童节成为了怀旧消费的绝佳契机,气味图书馆推出大白兔联名产品,一下击中了年轻人向往童真的感情。广告语中的“孩子气

呼应了香氛产品的气味属性,令人将向往的状态和香味关联起来,对这种香水产生附加好感。气味图书馆同时在抖音展开大规模的互动营销,抖音官方号发起

挑战赛,邀请用户自己创作主题视频发布在话题下,并为获赞数最多的参与者提供哥本哈根童话小镇旅游机会。除了娄小芝本人,还有许多网红和明星也参与了互动,比如下图中和孩子气一词有极大反差萌的腾格尔。

,用像素风格的抓娃娃游戏,进一步唤醒消费者们的童年回忆。网友们将自己到店玩游戏机的相册上传到社交平台,引发了更多讨论与互动,完成二次传播。

抓娃娃机是许多年轻人在逛商场时喜欢光顾的小机器,是成年人释放童心的经典去处,而像素风格的游戏设计,更是令人回到小时候打台式或掌上游戏机的快乐场景,

大白兔奶糖、抓娃娃机、像素游戏三个经典童年元素的融合,让这个线下装置散发出三倍浓郁的“孩子气”,即使不是奔着买香水去的过路人,也可能被吸引着玩上两局。

我们不能向他人描述一种ta没有闻过的味道,在互联网时代,嗅觉因其难以转化成语言或图片的特质,成为了最难以传播的知觉,因此香水的名字就格变得至关重要。

当时国人还是第一次接触这样独特而本土化的香水气味,新鲜感和猎奇心理推动着大家讨论,激起更多的尝试欲望。

气味图书馆的目标消费人群是学生或刚步入社会的年轻人,也即Z世代和Y世代,近年来的趋势表明,比起老辈消费者,年轻人对国产品牌反而有更大的接受度。

大白兔作为这几年重新风靡网络的小零食之一,是年轻人高度认同的国潮产品,可以满足社交需求。大白兔此前就推出过毛衣、雪糕、润唇膏等联名产品,成为了年轻人中的潮流符号,人们也从爱把奶糖揣在兜里,演化到爱把奶糖穿在身上。

车载淡香水和香薰罐头。现在进入气味图书馆的淘宝店,这些品类下的味道已经十分丰富,几乎每一种气味都同步跟进,生产了多样的产品。多品类战线拓宽了市场,因为使用香水的人毕竟还是少数,而洗衣液、沐浴露、洗手液等日用品,都可以按香味产品的思路来做,而且更加贴近消费者的生活需要,拓宽了接受度。

成立自主品牌后,气味图书馆成立电商团队,开始进行线上销售,如今购买产品的渠道,除了162家线下店铺,还有天猫店和微信电商。从前面提到的天猫双十一数据来看,线上的销售量已成为全部业绩举足轻重的部分。

刚开始,气味图书馆将目标消费者锁定为消费力较强的中产群体,更改定位的原因,或许有走高端路线的话,本土品牌很难与高端大牌抗衡

品类上,从早期推出的更加严肃深沉的城市气味,转变到大白兔等网红属性商品,都是品牌朝向年轻群体的倾斜

145元,50mL装的价格为285元,在大牌香水动辄上千的市场上,更贴近大多数年轻人的消费水平。3、在做广告这件事上还是“新手”

从大白兔这支广告和同步进行的其他营销活动来看,娄小芝显然放下了“不花钱做广告”的执念,这一系列整合营销的优异战绩,或许会引起她对推广的进一步重视。

高达1:7的ROI转化率。在大白兔的整合营销活动中,抖音用户贡献了大量原创内容,微博上也有许多用户晒出自己的购买体验、线下装置的照片,消费者之间的分享、互动与交流。

如今国内的香水市场发展处于增长期,国人对香水的接受度和使用比例越来越高,而气味图书馆作为第一个叫得上名字的国货香水品牌,

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