走进全球最大奢侈品集团LVMH揭秘年销2600亿背后的秘密

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坐拥迪奥、纪梵希、娇兰、KENZO、贝玲妃、fresh、Make up for ever、帕尔马之水等8个化妆品品牌,将高端零售终端丝芙兰收入麾下,全球最大奢侈品集团LVMH在化妆品届的地位与日俱增,2015年,其年销售额超过2600亿人民币。今天,巴黎峰会考察团一行20多人走进了这个奢侈品巨头的心脏,领略高端化妆品的研发精髓。

蓝天白云,绿地树林,这片占地18000平方米的“公园”竟是一所缔造化妆品奇迹的研发中心,坐拥迪奥、娇兰、纪梵希等全球知名化妆品品牌的奢侈品帝国LVMH集团的化妆品研发中心便坐落于此。

法国时间10月12日下午,由珈蔻(上海)国际贸易有限公司、西安瑞美化妆品有限公司、诺斯贝尔化妆品股份有限公司、上海家化股份有限公司、欧诗漫集团、海牙湾国际有限公司组成的20人中国化妆品企业代表团赴法国奥尔良市参观LVMH集团研发中心。据了解,这是该研发中心首次对法国以外的媒体开放,参观这所神秘的奢侈香水及彩妆研发中心,成为由化妆品报社主办的中国好产品巴黎峰会中的重要一站。

建于1981年的LVMH集团,多年来通过资本运作兼并了许多奢侈品牌,目前拥有品牌数超60个,业务范围涵盖70个国家,主营葡萄酒烈酒、时装与皮革制品、化妆品、钟表珠宝与精品零售等五大业务。虽然看似不够“精专”,但其在化妆品市场却占据着举足轻重的地位,拥有迪奥、纪梵希、娇兰、KENZO、贝玲妃、fresh、Make up for ever、帕尔马之水共8个化妆品品牌,在高端香水及彩妆领域独领风骚。值得一提的是,遍布于全球的高端化妆品精品店丝芙兰也被LVMH集团收在麾下。

据LVMH集团披露的财报显示,2015年全集团年营收达357亿欧元(约合人民币2638亿元),同比2014年营收增长16%,有机增长率为 6%。其中化妆品业务销售额达45亿欧元(约合332亿元人民币),同比2014年增长15%,有机增长7%,香水类商品占销售额的41%,化妆品占40%,护肤类产品占19%,值得一提的是,日本以外的亚洲(含大中华区)销售占比为29%,超过了除法国以外欧洲市场(26%),成为香水美妆部门最大的市场。

作为全球最大奢侈品集团,且一直引领着香水及彩妆界的时尚潮流,其研发中心的地位不言而喻。据了解,LVMH集团这家位于法国奥尔良市(Orleans)的化妆品研发中心,地处法国化妆品谷的中心地带,它不仅是LVMH集团下最大的化妆品研发中心,从团队人数以及规模上来看,也堪称法国化妆品企业里最大的研发中心之一。

据LVMH集团香水与化妆品研发中心传播经理Angelique Thomas介绍,该研发中心在三年前(2013年5月)才刚刚投入使用,整个研发中心占地面积18000平方米,实验室实用面积达7200平方米,所有建筑处于一大片森林的中心地带,“环保”成为这所研发中心设计的主要理念。值得一提的是,这所造型奇特的设计公司Arte Charpentier也是上海歌剧院的设计者。

虽然这家研发中心很“年轻”,但据了解,目前这个研发中心共有超300位科学家在此做研究,且这支核心研发团队由多门类科学家组成,包括工艺师、色彩专家、药剂师等,且现如今已拥有200项专利,每年将根据消费者需求与潮流趋势研发推出多达1400个新品。

Angelique Thomas告诉《化妆品报》记者,在研发上,LVMH集团从坚持采用时刻发展的技术、具有创新性的产品以及卓越高品质来保证研发出的新品是“好产品”。其中她提到,在科研方面,LVMH集团特别注重神经科学,认为通过从神经对视觉反应能够改变一个人的整体形象。

同时,LVMH集团认为,一个好的产品必须是安全的且具有好的使用感受。据了解,LVMH集团对于化妆品具有多达17000种测试方式,并组织成13200名志愿者进行产品测试,每年至少评估13000份测试报告。

“大企业对于产品质量的追求与坚持是令人敬佩的。”珈蔻(上海)国际贸易有限公司首席执行官杨建国在参观LVMH集团的过程中感言,对于以消费者为中心的这句话,以LVMH为首的大集团并不是说说而已,而是用行动证明,且行动从研发开始,迪奥、娇兰、纪梵希等品牌能够拥有如此高的品牌价值,实至名归。“中国企业不缺营销,缺少的是对产品的态度以及使命感。”

与LVMH集团有业务合作的海牙湾国际有限公司总经理许河寿告诉记者,LVMH集团最令人值得敬佩的地方在于,由于其集团对奢侈精品的追求,感性与时尚的产品态度,使得其为达到最好、最极致的效果也比较灵活多变。“这是一家追求创新与创意的公司。”

另据记者了解,除该研发中心以外,在科研方面LVMH集团在法国巴黎还有两个办公地点,做法规、色彩消费趋势调研、消费者习惯的相关调研,同时在上海、东京与首尔均设有分支机构,研究不同人群的消费喜好。

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